🎂 Souffly
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Français
Une question, un bug à signaler, ou besoin d'aide avec Souffly ? Écris-nous, on répond aussi vite que possible.
Questions fréquentes
- L'application ne détecte pas mon souffle. Vérifie que l'autorisation du microphone a bien été accordée à Souffly (réglages de ton téléphone), souffle plus fort et plus près du micro, ou utilise le bouton « Je n'arrive pas à souffler » affiché sous les bougies pour continuer sans le micro.
- L'écran ne s'anime pas correctement. Souffly fonctionne uniquement en mode paysage — vérifie que la rotation de ton téléphone n'est pas verrouillée en portrait.
- Une publicité ne s'affiche pas. C'est normal de temps en temps (pas toujours de publicité disponible) et sans impact sur le reste de l'application.
English
Question, bug report, or need help with Souffly? Reach out, we'll get back to you as fast as we can.
Frequently asked questions
- The app doesn't detect my blowing. Check that microphone access is actually granted to Souffly (your phone's settings), blow harder and closer to the mic, or use the "I can't blow" button shown under the candles to continue without the mic.
- The screen doesn't animate properly. Souffly only works in landscape — check that your phone's rotation isn't locked to portrait.
- An ad doesn't show up. That's normal from time to time (no ad always available) and doesn't affect the rest of the app.